Términos y condiciones

Muchas gracias por pensar en nosotros para esta ocasión tan especial.
Contactaremos con usted en días laborables, tras recibir la petición a la dirección de correo que nos haya facilitado para gestionarlo.
El cheque regalo podemos realizarlo físicamente y puede pasar a recogerlo al mismo Hotel o se lo podemos enviar en formato .pdf  vía email desde nuestro correo electrónico, reservas@hotelvillaretiro.com, ambos métodos en un máximo de 72h tras haber recibido su solicitud y los datos para tramitarlo.
Le recordamos que los plazos indicados son en días laborables.

El poseedor de un cheque regalo, dispone de un año de validez para canjearlo llamando por teléfono o por mail, pudiendo elegir la fecha, siempre que esté disponible o cumpla con las condiciones del servicio y tiempo establecidos en cada uno de los formatos elegidos.

La tarjetas regalo de Hotel Villa Retiro no son reembolsables ni cancelables.